Du 2002 octobre au 2003 mars, l`ADRC a émis 27 000 e-passes. Toutefois, il n`y a pas d`organisme-cadre unique responsable de la gestion et de la coordination de tous les projets liés à la réalisation de la vision du GED. Barrage de dérivation hauteur: 12 m. fournir des services transactionnels complets, par exemple, nécessitera des changements majeurs aux systèmes et approches existants pour desservir le public. Bien qu`une évaluation informelle ait été faite, un tel plan n`existe pas. La structure de gouvernance du GED, qui a été renforcée en 2002, comprend un Comité au niveau des sous-ministres de 15 membres et un Comité de sous-ministre adjoint de 16 membres qui se réunissent au moins toutes les six semaines et supervisent le travail de trois experts en la matière la transformation des services, l`information et d`autres politiques et l`architecture. Il fournit aux ministères et aux organismes la possibilité de repenser fondamentalement la façon dont ils s`organisent et comment ils fournissent des services à leurs clients. Dans le discours du trône 1999, le gouvernement a déclaré: «par 2004, notre objectif est d`être connu dans le monde entier comme le gouvernement le plus relié à ses citoyens, avec les Canadiens en mesure d`accéder à tous les renseignements et services gouvernementaux en ligne à l`heure et au lieu de leur Choisir. Simplification de l`impôt sur le revenu des aînés). Le projet Secure Channel est un effort multidépartemental dirigé par le Secrétariat du Conseil du Trésor.

Le gouvernement estimait que cette vision, bien qu`ambitieuse, était réalisable parce qu`un pourcentage élevé de foyers canadiens utilisaient déjà l`Internet (pièces 1. Le Secrétariat est d`accord pour que, pour tout futur objectif de transformation des services plus large (au-delà du GED par 2005), le gouvernement élabore un plan stratégique global et des objectifs de mise en œuvre. Nous notons que seulement 43 (32. Le processus de planification stratégique du GED a établi un engagement et créé une entente entre les personnes impliquées dans le gouvernement. Les correspondances entre les fichiers d`assembly et les déclarations de fonction Go sont erronées. Les services Secure Channel sont continuellement révisés pour améliorer leur convivialité. Nous avons examiné les deux rapports pour 1999-2000 à 2002-03 pour le Secrétariat du Conseil du Trésor et les trois ministères et organismes participant à notre sélection de projets en ligne. Même si le canal sécurisé a été soumis à des tests avant d`aller en direct, y compris les tests de volume, la capacité du canal sécurisé à traiter les volumes de transactions sensibles à haut risque dans la production, telles que Netfile et E-file, doit être démontrée .